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外貿網站需要具備的功能

來源:成都網站建設 時間:2016-11-05 點擊次數:389

 

      外貿企業構筑自己的國際電子商務平臺,充分利用互聯網帶來的便利和優勢,是開拓國際市場,展示自己形象的有效途徑。目前,國內已有數以千計的企業建立了自己的可用于開展外貿的網站。
1、 企業外貿網站建設的主要內容
1)企業介紹 無論是制造型企業還是貿易公司的網站,打開網站后都應有數幀頁面用于介紹本企業。企業特別應注意展示的是ISO 9000系列認證、產品質量認證、行業認證、環境保護認證(ISO 14000系列)等證書或標志。
2)產品信息發布 企業自己的網站設計能很方便地發布各種產品供應和求購的信息,管理者可以通過后臺的管理界面將各單位的供應產品和求購原料信息加入數據庫,再通過可以定制的網頁模板將供應和求購信息分類發布,客戶也可以對此信息進行查詢等操作。
3)產品快速查看功能 讓客戶能按產品名稱、型號、類別進行模糊查找,獲取相關產品的介紹、圖片資料、生產供應能力等。
4)在線詢洽功能 不論客戶在全球的哪一角落,都可以通過網站進行在線咨詢、商談,隨著技術的進步,還可以通過視頻系統進行面對面的溝通,如聲像洽談平臺。此外,網站還應具有洽談管理、洽談預約、信息查詢等功能。
5)國際訂單查詢功能 網站應設計訂購作業界面,讓任何客戶在線下單或底盤,公司業務員或市場人員可從后臺即時了解相關訂購情況。
6)客戶反饋交流系統 網站制作應設有留言板或交流平臺,讓用戶方便地提出各類需求,后臺應及時地將其詢問或投訴轉達給相應部門甚至相關人員,各部門從留言板或公用信箱接到此類信息后,應代理公司向客戶及時作出應答,包括售后服務的問題解答等。
7)相關信息在線發布 一些信息內容已成企業網站的“工業標準”,如以下方面的信息:
? 投資機會(股東介紹、公司股票信息、商務合作等)。
? 常見問題解答(FAQ)
? 服務網絡(全球的銷售網絡分布)
8)采購系統 企業網站不僅僅為銷售服務,同時也為采購服務。多種采購途徑能使企業找到更好的合作伙伴,降低成本。網站上應提供采購目錄和求購信息,如提供符合全球采購標準的產品。由于經過平臺的交易成本極低,沒有中間環節,故最大限度地降低了成本,這為企業的產品盡快打入空間廣闊的國際市場、擴大生產規模有利。
9)網站建設的其他內容新聞中心(發布公司動態、媒體報道、專題報道等),以增強投資者信心,加強企業的凝聚力,提升企業形象。

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